В рамках модернизации системы Республиканский центр обработки экстренных вызовов по единому номеру «112» приступил к тестированию приёма и обработки SMS-сообщений, предоставляющий возможность инвалидам по слуху самостоятельно вызвать экстренные оперативные службы по специально выделенному для этих целей номеру посредством коротких текстовых сообщений.
В период опытной эксплуатации возможность вызова экстренных оперативных служб посредством SMS доступна для ограниченного списка абонентов, предоставленного Коми республиканской организацией Всероссийского общества глухих.
После принятия на федеральном уровне Минкомсвязью России нормативных документов о порядке передачи SMS-сообщений по единому номеру «112» данный функционал будет доработан и введён в промышленную эксплуатацию для всех жителей Республики Коми.