Звонки от жителей принимались в Республиканской общественной приемной Главы Коми, которая организовала прямую линию в рамках единого информационного дня. На вопросы сыктывкарцев отвечал заместитель начальника управления ЖКХ городской мэрии Александр Гонтарь.
Обратившиеся интересовались приведением в нормативное состояние проезжих частей, дворовых проездов, систем уличного освещения. Также задавали вопросы, касающиеся обустройства систем водоснабжения и водоотведения, уборки сухих деревьев, благоустройства территорий после проведения строительных работ.
По итогам прямой линии всем обратившимся были даны разъяснения, часть вопросов Александр Гонтарь взял под личный контроль.